Perché ho creato Verings.
Ho trascorso due decenni all'interno di trasformazioni aziendali: prima come consulente in McKinsey, poi al fianco dei leader che dovevano far accadere davvero il cambiamento. Lo stesso schema si ripeteva ovunque.
Ogni buon progetto inizia allo stesso modo: prima che qualcuno proponga una soluzione, si ascolta. Si parla con le persone che svolgono davvero il lavoro, a tutti i livelli e in tutti i team, e si individuano i problemi che l'organigramma nasconde. Fatta bene, quella diagnosi è la quindicina più preziosa dell'intero programma. È lì che emergono i problemi reali, che le ipotesi vengono messe alla prova e che il piano guadagna credibilità.
Ma quella diagnosi è anche lenta, costosa e politicamente delicata. Richiede settimane a un team di consulenti. Costa una fortuna. E nel momento in cui le persone percepiscono che le loro risposte potrebbero arrivare al capo, la franchezza svanisce — e una diagnosi senza franchezza non è altro che un'opinione costosa.
La convinzione alla base del prodotto
Manager ed executive non dovrebbero aver bisogno di un budget a sei cifre e di uno studio di tre mesi per capire la propria organizzazione. I colloqui, la sintesi, la mappa delle priorità, la prima bozza di un piano: gran parte di tutto ciò può essere fatto più rapidamente, a costi inferiori e con maggiore onestà, con il sistema giusto che si occupa dell'ascolto.
Verings fa esattamente quello che facevo all'inizio di un progetto, sotto forma di software: definisce con voi le domande giuste, intervista la vostra organizzazione un colloquio riservato alla volta, e vi restituisce una mappa segmentata dei problemi reali e una bozza di piano d'intervento. E poiché le organizzazioni non restano ferme, ora continua ad ascoltare anche in seguito: un breve team pulse anonimo che si ripete a cadenza regolare tra una diagnosi e l'altra.
La riservatezza è tutto
L'unica cosa su cui mi sono rifiutato di scendere a compromessi è quella che rende possibile tutto il resto: le persone devono fidarsi del fatto che la loro onestà non verrà usata contro di loro. Non vedrete mai le risposte di un singolo individuo, solo i pattern tra i segmenti, con i gruppi piccoli protetti. Non è un'opzione configurabile: è il fondamento. È per questo che le persone dicono la verità, ed è per questo che la diagnosi vale qualcosa.
A chi è rivolto
Il nuovo manager che vuole capire rapidamente una funzione. L'executive che integra un'acquisizione o guida un turnaround. Il leader che sente che qualcosa non va, ma non riesce a definirlo con precisione. Se avete bisogno di capire cosa sta davvero succedendo nella vostra organizzazione — e volete la verità, non la versione che sopravvive alla riunione — questo strumento è per voi.
— Ibrahim Daudali, Fondatore