Os seus dados e a franqueza da sua equipa, protegidos.

A quem se aplica

A dois grupos: gestores, que criam uma conta e executam um diagnóstico ou um team pulse recorrente, e inquiridos, que são convidados a participar numa entrevista confidencial ou a responder a um check-in de pulse. Os inquiridos não criam conta; acedem através de uma ligação de utilização única.

O que recolhemos

• Dados da conta do gestor: endereço de e-mail e os objetivos, contexto estratégico e hipóteses que fornece para delimitar um diagnóstico.
• Dados da lista de participantes: os endereços de e-mail e os metadados de segmento opcionais (função, nível, antiguidade, subárea, relação com a função) que carrega para convidar inquiridos, bem como os e-mails dos membros da equipa adicionados a um pulse.
• Respostas dos inquiridos: as respostas e classificações fornecidas por um inquirido numa entrevista, e as pontuações e comentários submetidos por um membro da equipa num ciclo de pulse. Estes constituem dados pessoais sensíveis e são tratados como tal.
• Dados operacionais: registos mínimos e medição de utilização de IA necessários para operar, proteger e faturar o serviço.

Como os utilizamos

• Para conceber e executar o diagnóstico que configura.
• Para enviar convites e proporcionar a experiência de entrevista ao inquirido.
• Para sintetizar as respostas numa auswertung segmentada e num plano de intervenção redigido.
• Para executar os ciclos de pulse recorrentes que configura e sintetizar os check-ins em tendências e temas.
• Para proteger o serviço, prevenir abusos e medir a utilização.

Confidencialidade das respostas dos inquiridos

Este é o núcleo do produto. Um gestor nunca vê as respostas individuais de ninguém. As respostas são agregadas em segmentos, e qualquer segmento demasiado pequeno para proteger uma pessoa é suprimido ou fundido antes de qualquer apresentação. A identidade da lista de participantes é utilizada apenas para enviar convites e nunca é associada ao conteúdo das respostas em qualquer vista acessível ao gestor. O mesmo modelo se aplica aos team pulses: a liderança vê tendências, temas e contagens — nunca quem disse o quê — e o conteúdo de um ciclo só é mostrado após um número suficiente de respostas. Os alertas urgentes são transmitidos de forma anonimizada.

Base jurídica

Tratamos dados pessoais com base nos fundamentos permitidos pelo RGPD, tipicamente a execução de um contrato (realização do diagnóstico) e interesses legítimos (proteção e melhoria do serviço), com consentimento obtido dos inquiridos antes do início de uma entrevista. A organização do gestor é, em geral, o responsável pelo tratamento dos dados dos inquiridos; atuamos como subcontratante seguindo as suas instruções.

Onde residem os seus dados

Todos os repositórios de dados e subcontratantes operam na região da UE. Os dados são encriptados em trânsito e em repouso.

Subcontratantes

• Supabase (EU): base de dados gerida, autenticação e armazenamento.
• Anthropic: modelos de IA em condições de retenção zero e sem utilização para treino.
• Resend (EU): envio de e-mail transacional.

Retenção

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para executar um projeto e cumprir obrigações legais, procedendo depois à sua eliminação ou anonimização. Pode solicitar a eliminação dos dados de um projeto a qualquer momento (consulte os seus direitos abaixo).

Os seus direitos

Nos termos da lei aplicável, pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, bem como opor-se a determinados tratamentos ou restringi-los. Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para privacy@verings.com e responderemos dentro dos prazos exigidos pelo RGPD.

Cookies

Utilizamos apenas os cookies estritamente necessários para manter a sua sessão iniciada e garantir a segurança do serviço. Não utilizamos cookies publicitários.

Alterações

Atualizaremos esta declaração à medida que o produto evolui e publicaremos a data de revisão no topo. As alterações relevantes serão comunicadas aos titulares de conta.

Contacto

Questões sobre privacidade? Envie um e-mail para privacy@verings.com.